Integritetspolicy

Tidaholms Bostad AB (556041-4582) behandling av personuppgifter sker enligt vid var tidpunkt gällande lagstiftning. Det innebär bland annat att Tidaholms Bostad AB skyddar dina personuppgifter med nödvändiga åtgärder och att du alltid har rätt att kontakta oss för att få reda på vilka personuppgifter vi har sparade om dig. Du kan läsa mer om dina rättigheter i denna policy samt besöka Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)  för ytterligare information om personuppgiftsbehandling. IMY är tillsynsmyndighet och arbetar för att skydda dina personuppgifter.

Har du några frågor om vår behandling av personuppgifter är du givetvis alltid välkommen att kontakta oss.

Denna integritetspolicy beskriver hur Tidaholms Bostad AB behandlar dina personuppgifter.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Tidaholms Bostad AB, org.nr. 556041 – 4582, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker på ett lagligt sätt.

Hur får Tidaholms Bostad AB dina personuppgifter?

Tidaholms Bostad AB samlar in personuppgifter som du lämnar till oss när du exempelvis blir kund hos oss, kontaktar oss via e-post, gör en felanmälan eller en in- eller utflyttningsanmälan, ansöker om arbete hos oss, eller i övrigt använder dig av våra tjänster.

Tidaholms Bostad AB kan även få personuppgifter från andra källor än från dig. Uppgifterna kan komma från exempelvis elinstallatörer, Skatteverket eller Lantmäteriet.

Vilka uppgifter behandlas?

Tidaholms Bostad AB behandlar de personuppgifter som lämnas till oss och/eller inhämtas av oss. Det kan vara namn, e-postadress, telefonnummer, adressuppgifter, personnummer, anläggnings-ID, mätarnummer och bankuppgifter.

Varför behandlar Tidaholms Bostad AB uppgifter om dig?

Dina personuppgifter kan komma att behandlas av Tidaholms Bostad AB för bland annat följande ändamål:

• fullgöra våra åtaganden gentemot dig
• hantera felanmälningar
• för att kontakta dig
• hantera autogiroansökningar
• vid fakturering och bokföring
• hantera arbetsansökningar
• för kundundersökningar
• för att erbjuda nya avtal/tjänster

När har Tidaholms Bostad AB rätt att behandla dina personuppgifter?

Behandlingen av dina personuppgifter för att administrera våra åtaganden, kontakta dig för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig används den rättsliga grunden myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse.

Hantera felanmälningar grundas på att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla avtalet med dig och kunna tillhandahålla välfungerande tjänster till er.

Behandlingen av dina personuppgifter för att utföra fakturering hantera autogiroansökningar och bokföring grundas på att vi är skyldiga enligt lag att behandla dina personuppgifter för detta syfte.

För det fall vi hanterar arbetsansökningar eller kundundersökningar, vilket kan utgöra en särskild kategori av personuppgifter, baserar vi behandlingen på samtycke. Du har alltid rätt att återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Hur vi använder ditt personnummer

Vi kommer bara att behandla ditt personnummer när det är klart motiverat med hänsyn till ändamålet, nödvändigt för säker identifiering eller om det finns något annat beaktansvärt skäl. Vi minimerar alltid användandet av ditt personnummer i så stor utsträckning som möjligt.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Dina personuppgifter används av Tidaholms Bostad AB och Tidaholms Bostad AB personuppgiftsbiträden. Vi lämnar inte ut personuppgifter till andra bolag eller till myndigheter om vi inte är skyldiga att göra det på grund av lag, förordning eller myndighetsbeslut eller för att skydda våra rättigheter eller tredje parts rättigheter.
Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part.

Överföring till tredje land

Tidaholms Bostad AB överför i regel inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES, om inte detta specificerats vid insamlingstillfället. Vid överföringar till tredjeland säkerställer Tidaholms Bostad AB att ett beslut om adekvat skyddsnivå finns från EU-kommissionen eller att lämpliga skyddsåtgärder har vidtagits, såsom bindande företagsbestämmelser (Binding Corporate Rules, BCR) eller standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses, SCC), för att garantera säkerheten för dina uppgifter.

Vi använder tredjepartsverktyg som samlar in uppgifter, såsom IP-adresser och användarbeteende, för att förbättra vår webbplats och visa relevanta annonser. Denna data delas med plattformar som Meta (Facebook och Instagram) och LinkedIn för marknadsföringsändamål.

Syftet är att nå ut till både nuvarande och potentiella kunder med anpassade annonser och förbättra våra marknadsföringsinsatser.

Du kan när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter för marknadsföring. Kontakta oss på mail: tbab@tidaholm.se för mer information eller för att utöva dina rättigheter.

Automatiserat beslutsfattande

Vid kreditprövningar använder vi oss av automatiserat beslutsfattande för att bedöma kreditvärdighet. Denna behandling sker i enlighet med gällande lagar och syftar till att säkerställa en korrekt och snabb hantering. Som registrerad har du rätt att begära en manuell granskning av beslutet, uttrycka dina synpunkter eller bestrida resultatet. Kontakta oss på dataskydd@tidaholm.se för mer information eller om du vill utöva dessa rättigheter.

Hur länge sparar Tidaholms Bostad AB dina personuppgifter?

Tidaholms Bostad AB sparar dina personuppgifter i enlighet med de gallringsbeslut som gäller för Tidaholms Bostad AB. Gallringsbeslut innehåller information om när Tidaholms Bostad AB får gallra handlingar som innehåller dina personuppgifter. För detaljerad information om gallring av personuppgifter, kontakta Tidaholms Bostad via mail: tbab@tidaholm.se.

Vad har du för rättigheter?

Dataskyddsförordningen ger de registrerade ett antal rättigheter mot Tidaholms Bostad AB. Information om vad dessa rättigheter innebär framgår nedan.

Den registrerade har rätt att utnyttja sina rättigheter kostnadsfritt. Om en begäran från den registrerade är uppenbart ogrundad eller orimlig får Tidaholms Bostad AB antingen ta ut en rimlig avgift eller vägra tillmötesgå begäran under förutsättningen att Tidaholms Bostad AB kan visa att begäran är ogrundad eller orimlig.

När en registrerad utnyttjar sina rättigheter är Tidaholms Bostad AB utgångspunkt att följa den registrerades begäran och återkoppla till den registrerade senast inom en månad. Hanteringen kan dröja upp till tre månader om ärendets volym eller komplexitet kräver det. I så fall kommer Tidaholms Bostad AB att meddela den registrerade om förseningen.

För att få hjälp med någon av nedanstående rättigheter, kontakta dataskydd@tidaholm.se

Rätt till tillgång

Rätten till tillgång ger den registrerade rätten att få bekräftelse på om Tidaholms Bostad AB behandlar dina personuppgifter. Om Tidaholms Bostad AB behandlar registrerades personuppgifter har de rätt att begära tillgång till dessa uppgifter.

Du har dessutom rätt att få följande information:

• ändamålet med behandlingen,
• vilka typer av personuppgifter som behandlas,
• vilka personuppgifterna har delats med, inklusive överföringar till tredjeland och vilka skyddsåtgärder som har vidtagits,
• lagringsperiod,
• dina rättigheter,
• varifrån personuppgifterna kommer, och
• om automatiserat beslutsfattande förekommer.

Kontakta dataskydd@tidaholm.se för mer information

Rätt till rättelse

Den registrerade har rätt att begära att få sina personuppgifter hos Tidaholms Bostad AB rättade om de är felaktiga. Tidaholms Bostad AB är skyldiga att rätta dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål. Den registrerade har även rätt att få ofullständiga personuppgifter kompletterade, om de saknade uppgifterna är relevanta för ändamålet med behandlingen. Kontakta dataskydd@tidaholm.se för mer information.

Rätt att göra invändningar

När Tidaholms Bostad AB behandlar personuppgifter för att utföra en uppgift av (exempel tillsammans med rättslig grund), har de registrerade rätt att invända mot behandlingen. Tidaholms Bostad AB tillåts bara behandla den registrerades personuppgifter om det går att visa att det finns tvingande berättigade skäl till att uppgifterna måste behandlas, eller om behandlingen krävs för att ta tillvara Tidaholms Bostad AB:s intressen.

Rätt till begränsning

Den registrerade har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av personuppgifter begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att de i framtiden endast får behandlas för vissa avgränsade syften.

Möjligheten till begränsning gäller om:

• du bestrider personuppgifternas korrekthet (under tiden vi kontrollerar personuppgifternas korrekthet),
• behandlingen är olaglig och du motsätter dig att uppgifterna raderas och i stället begär en begränsning av deras användning,
• vi inte längre behöver uppgifterna med du behöver dem för att för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, eller
• du har invänt mot en behandling som grundar sig på en intresseavvägning (under tiden som vi kontrollerar om våra skäl att behandla personuppgifterna väger tyngre än dina skäl att få uppgifterna raderade).

Om vi har begränsat behandlingen av dina uppgifter meddelar vi dig innan begränsningen av behandlingen upphör.  Kontakta dataskydd@tidaholm.se för mer information.

Rätt till radering

Enligt dataskyddsförordningen är Tidaholms Bostad AB skyldig att radera personuppgifter utan onödigt dröjsmål. Kontakta dataskydd@tidaholm.se för mer information.

Rätten till dataportabilitet

När Tidaholms Bostad AB behandlar den registrerades personuppgifter med stöd av samtycke eller avtal har den registrerade rätt att själv få ut de personuppgifter som den registrerade lämnat till Tidaholms Bostad AB för att kunna använda personuppgifterna på annat håll.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att låta oss behandla dina personuppgifter. Personuppgifterna gallras då enligt Tidaholms Bostad AB:s gallringsbeslut. För att återkalla ditt samtycke, kontakta dataskydd@tidaholm.se

Begäran om registerutdrag, information eller rättning av felaktiga uppgifter skickas till:

Tidaholms Bostad AB
Box 54
522 22 Tidaholm

Du har vidare rätt att i förekommande fall inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Hur skyddas dina uppgifter?

Tidaholms Bostad AB arbetar ständigt med att vidta alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som i varje enskilt fall krävs för att skydda dina personuppgifter och i övrigt säkerställa att behandlingen sker enligt gällande lagstiftning.

Cookies

Koncernen Tidaholms Bostad AB använder små textfiler, så kallade cookies.

Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att förbättra din upplevelse genom att komma ihåg dina inställningar och besök.

Vilka typer av cookies använder vi?

• Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera korrekt.
• Funktionella cookies: Dessa cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg dina val och inställningar (som språk eller region).
• Analytiska cookies: Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats genom att samla in och rapportera information anonymt.
• Marknadsföringscookies: Dessa cookies används för att spåra besökare över webbplatser och visar relevanta annonser.
•  Tredjeparts cookies Vi kan också använda cookies från tredjepartstjänster, såsom Google Analytics, för att samla in information om hur vår webbplats används.

Läs mer här vilka cookies vi använder.

Uppdatering av denna integritetspolicy

Tidaholms Energi AB gör löpande ändringar i denna integritetspolicy. En ny version blir gällande när den görs tillgänglig på webbplatsen www.tbab.se.

Kontaktinformation och dataskyddsombud

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om vår behandling av dina personuppgifter.

Kontaktinformation dataskyddsombud:
E-post: dataskydd@tidaholm.se
Tidaholms kommun, 212000-1736

Kontaktinformation Tidaholms Bostad AB
E-post: tbab@tidaholm.se